Tipos de Perfis na Plataforma Payfy: Entenda as Diferenças e Funcionalidades – Suporte PAYFY

Aqui, vamos explicar de forma simples e objetiva quais são os tipos de acesso, suas permissões e como cada usuário pode atuar dentro da plataforma.

📝 Visão Geral

A Payfy conta com quatro perfis principais e dois perfis opcionais para empresas que possuem filiais. Cada perfil tem permissões específicas, e o Super Administrador pode editar e personalizar permissões para os perfis de Administrador, Auditor e Colaborador.

🔒 Perfis de Acesso e Permissões

💻 Super Administrador

Perfil exclusivo do dono da empresa.
Acesso total a todas as funcionalidades.
Pode aprovar despesas e reembolsos.
Pode criar e editar permissões de Administradores, Auditores e Colaboradores.
Ativa e inativa perfis (somente via chamado).

📈 Administrador

Tem acesso total às informações da empresa.
Pode aprovar despesas e gerenciar equipes, usuários e centros de custo.
Pode ter permissão extra para movimentações financeiras.

📆 Auditor

Pode visualizar todas as despesas e usuários da empresa.
Não pode editar ou aprovar informações.

👨‍💼 Usuário

Pode visualizar e registrar suas próprias despesas.
Pode cadastrar chave Pix para reembolso (se autorizado pela empresa).
Pode alterar a própria senha.
Inclui responsáveis por centros de custo, times e aprovadores.

🌍 Administrador Filial (Opcional)

Tem as mesmas permissões do Administrador, mas é vinculado a uma empresa do grupo. (Liberação via chamado)

🌎 Auditor Filial (Opcional)

Tem as mesmas permissões do Auditor, mas é vinculado a uma empresa do grupo. (Liberação via chamado)

👥 Papéis Específicos Dentro da Plataforma

Além dos perfis principais, existem funções específicas dentro da plataforma:

Responsável pelo Centro de Custo: Aprova despesas dentro do centro de custo (exceto as próprias), pode criar times e transferir usuários.
Aprovador do Centro de Custo: Aprova despesas do centro, mas não pode pagar reembolsos.
Responsável pelo Time: Aprova despesas do time, exceto as próprias, e pode gerar relatórios.
Aprovador de Time: Aprova despesas do time, mas não pode pagar reembolsos.

🔍 Comparativo de Permissões por Perfil

Função	Administrador	Resp. Centro de Custo	Resp. Time	Aprovador de Despesas	Colaborador
Aprovar despesas	✅	✅ (exceto próprias)	✅ (exceto próprias)	✅	❌
Aprovar reembolsos	✅	✅ (exceto próprios)	✅ (exceto próprios)	❌	❌
Solicitar cartões	✅	✅	❌	❌	✅
Gerenciar equipes	✅	✅	❌	❌	❌
Fazer pagamentos	✅	❌	❌	❌	❌
Criar relatórios	✅	✅	✅	❌	❌
Registrar despesas	❌	❌	❌	❌	✅

✅ - Sim | ❌ - Não | Se autorizado pela empresa

🚀 Dúvidas Frequentes

👀 Posso ter mais de um perfil?
Não. Cada usuário tem um único perfil dentro da empresa.

👤 Quem pode mudar meu perfil?
Apenas um Administrador pode alterar perfis.

📢 Como solicitar permissões extras?
Entre em contato com o Administrador da sua empresa.

🔒 O que acontece se eu tentar acessar algo sem permissão?
A plataforma informará que o acesso não é permitido.

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